Servicios Xerox^® para atención sanitaria

Transforme los procesos de comunicaciones para mejorar la experiencia del paciente

El sector de la asistencia sanitaria se enfrenta a una población que está creciendo, envejeciendo y exigiendo más a las organizaciones en las que confían para mantenerse saludables. Los recursos son limitados. El personal es escaso. Y en muchos casos, la tecnología que se supone que lo hace todo más fácil se interpone en el camino. Con servicios para atención sanitaria de Xerox^®, puede mejorar la experiencia de sus pacientes aliviando los puntos dolorosos a través del poder de la automatización del flujo de trabajo y las comunicaciones omnicanal. Al gestionar y agilizar la forma en que maneja las comunicaciones con los pacientes y los registros médicos, puede facultar a su personal y crear una experiencia constante y mejorada para los pacientes.

Servicios para el paciente digital para mejorar el ciclo de vida del paciente

Informe

Comunicación bidireccional personalizada con el paciente
Gestión multicanal que despliega el mensaje adecuado a través del canal adecuado y en el momento adecuado.
Envíe alertas sanitarias, avisos y recordatorios de citas en formato impreso y digital.

Integrado

Agilice el proceso de registro de paciente
Simplifique la captura de información, la extracción de datos y la validación
Proporcione acceso seguro a la información del paciente con una bóveda digital
Reduzca el tiempo empleado en el procesamiento de nuevas contrataciones y acreditaciones.
Haga que los documentos clínicos sean más accesibles y estén disponibles a petición

Servicio

Permita la vista de un solo paciente digitalizando los registros, comunicaciones y archivos de salud.
Ayudar a evitar la readmisión mediante la gestión de las comunicaciones posteriores al tratamiento
Mejorar los registros y la atención de los pacientes a través de sistemas de captura de información de tecnología en prendas de vestir y sistemas de alerta temprana
Automatizar una amplia gama de procesos documentales y de gestión administrativa interna.

Satisfacer

Mejorar los resultados de salud mediante el uso proactivo del aprendizaje automático y la analítica para proporcionar información personalizada y asesorar sobre las mejores acciones futuras.
Supervise y mejore la gestión de la experiencia del paciente con encuestas personalizadas a lo largo del procedimiento del paciente.
Impulse la siguiente mejor medida para los pacientes con mensajería dirigida a través de los canales
Simplifique las comunicaciones de facturación mediante canales, incluyendo correo electrónico, correo, web y teléfono (SMS y respuesta de voz interactiva)

La atención al paciente llevada a un punto totalmente nuevo

El Servicio de automatización de historias clínicas de Xerox^® le ayuda no solo a pasar las historias clínicas del papel a digital, sino también a seguir organizando y coordinando las historias clínicas digitales nativas en un sitio único y cómodo. Ahora puede dedicar menos tiempo a la gestión de los datos de los pacientes y más a la prestación de una atención de calidad.

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