Arbet Aménagement implanta DocuShare y transforma radicalmente su forma de trabajar
Cuando a una empresa se le quedan pequeños sus procesos establecidos, ¿cómo se adapta? ¿Contrata a más empleados para que se ocupen de gestionar la gran cantidad de papeleo? ¿O busca otra solución que le garantice un funcionamiento más eficaz?
Xerox lleva décadas ayudando a las empresas a trabajar de forma más inteligente. Recientemente, la empresa que se ha beneficiado ha sido Arbet Aménagement, que ha encontrado una solución empresarial idónea en Xerox® DocuShare®.
Acerca del cliente
Arbet Aménagement crea espacios de trabajo óptimos. Desde hace más de 35 años, estos expertos se aseguran de que las empresas realicen su trabajo lo mejor posible porque cuentan con entornos bien diseñados y bien equipados. Esta empresa, que opera principalmente en Savoie, Alta Saboya, Isère y el Ródano en Francia, ha crecido de forma considerable desde que Anthony Orsonneau tomó las riendas en 2008.
El reto
El crecimiento de Arbet supuso más ingresos, pero también más trabajo administrativo. Comentó a ACB Group (socio de Xerox) que su equipo necesitaba dedicar menos tiempo a buscar y gestionar facturas en papel. Como explica Orsonneau, Arbet necesitaba transformar digitalmente sus procesos habituales. «Debido al carácter de nuestro negocio, a menudo los clientes pueden pasar cinco, incluso diez años, sin necesidad de volver a llamarnos, ¿con qué frecuencia se moderniza la oficina?».
La solución
Xerox® DocuShare®. Desde el primer momento, ACB Group vio en DocuShare® una plataforma ideal para centralizar la información y facilitar la búsqueda y recuperación rápidas de documentos. Dada la larga relación entre Arbet y ACB Group, la recomendación fue una decisión fácil. Para captar perfectamente los requisitos y las necesidades de los empleados, otro socio, e-Cervo, trabajó con Arbet, y luego ofreció sugerencias sobre la mejor manera de elaborar la solución. E-Cervo se aseguró entonces de que DocuShare® fuera adoptado inmediatamente por todos los empleados para obtener una mejora inmediata.
Una mejora increíble de la eficiencia del 90 %. Ahora los empleados pueden localizar documentos y emitir facturas electrónicas de forma mucho más rápida que antes.
« Nos sorprendió lo fácil que era de utilizar, mi equipo y yo nunca habíamos utilizado una solución de administración de contenido, y sin embargo todos y cada uno de nosotros pudimos empezar a utilizarla en nuestro beneficio con suma rapidez. Su capacidad, digitalizar y recuperar documentos, se realiza en cuestión de segundos, lo que representa un enorme ahorro de tiempo para nosotros. La búsqueda avanzada nos permite acotar los términos de búsqueda, ¡de modo que localizamos el archivo exacto casi igual de rápido! El equipo de cuentas trabaja más en detalle con DocuShare® y utiliza parte de su capacidad de automatización, algo que estamos impacientes de seguir explorando con e-Cervo. »
DocuShare®
Xerox® DocuShare® es una plataforma de gestión de contenidos empresariales que gestiona una amplia gama de contenidos en papel y digitales y automatiza sus procesos de negocio.
Más información de la gestión de contenidos empresariales
Explore archivos PDF, vídeos, infografías y más sobre este tema.
Artículos relacionados
El proveedor de formación innova en la forma de impartir el aprendizaje, logrando que los contenidos sean más accesibles.
La plantilla de formación de CRC Formation utiliza Xerox® Workflow Central para ofrecer a los estudiantes nuevas formas de aprender.
Caso de estudio Bell Law
Descubra cómo un importante bufete de abogados laboralistas superó los obstáculos de procesamiento e intercambio de documentos con las innovadoras soluciones que ofrece Xerox® Workflow Central.
Pennsylvania Department of Human Services case study
See how the Pennsylvania Department of Human Services overhauled forms and claims processing with greater security using Xerox® DocuShare®, reducing claims processing time by 90%.
2024 BLI Pacesetter Business Service Awards
Discover how Keypoint Intelligence — Buyers Lab, Inc. (BLI) acknowledged our software's prowess in workflow automation, personalization, content management solutions, and digitization services.
French Non-Profit Association Case Study
See how Xerox helped boost productivity and accessibility for one of France's most significant non-profit organizations with the help of our Managed Print Services and Workflow Central Platform.
Xerox Awarded BLI Smart Workplace Solutions Line of the Year
Buyers Lab (BLI) awarded Xerox with Smart Workplace Solutions Line of the Year Award 6 years in a row. See how we can help you meet the challenges of hybrid work.
