Aunque las corporaciones saben que pueden reducir sus costes de impresión de oficina entre un 10 y un 30%, muchas no saben dónde ni cómo empezar. Hemos orientado a empresas como Telecom Egypt a través de un proceso en cuatro pasos que los ayudó a ahorrar 12 millones de dólares al año en cargos por descubierto y mejorar los flujos de caja para proporcionar líneas de telefonía fija a todo el país. Mediante el mismo proceso, una empresa internacional de TI ahorró 7 millones de dólares al año en costes de documentación, lo que reforzó su posición de líder mundial en el desarrollo de productos, servicios y soluciones para administrar y almacenar información.

Sevicios de Impresión Empresarial: Cómo le ayudamos

1. Realizamos una completa evaluación Lean Six Sigma.
   Esto revela cuánto le cuesta realmente la impresión empresarial a su organización, dónde hay un consumo excesivo y cómo eliminarlo. Determinamos su coste total de propiedad calculando los costes de hardware y software, estudiando cada caso y analizando el flujo de los documentos en todo el entorno de trabajo.
2. Diseñamos su entorno de impresión empresarial idóneo.
   Una vez que nuestro equipo conoce las necesidades de su organización, sus usuarios y las aplicaciones especializadas que necesita, trabajamos con usted para diseñar el entorno ideóneo de impresión de documentos. Engloba a toda su plantilla, incluidos los trabajadores móviles y remotos.
3. Ayudamos a su empresa a migrar al nuevo entorno de impresión empresarial.
   La implementación de una nueva infraestructura de impresión empresarial suele ser un proyecto de gran envergadura que requiere una migración paso a paso. Tenemos una experiencia líder del mercado en la gestión del cambio. Brindamos al usuario final asistencia, formación y un canal de comunicación continuo para mantener a su empresa en funcionamiento sin interrupciones durante la migración.
4. Juntos, mejoramos continuamente.
   Abordamos todos los aspectos de su contrato sobre el nivel de servicio, incluida la monitorización proactiva de los dispositivos, la reposición de consumibles, la reparación de los equipos averiados, la facturación y los informes. Trabajamos con usted para obtener mejoras continuas en los servicios de impresión empresarial a lo largo de toda la duración del contrato para ahorrarle tiempo y dinero.

Cuando las impresoras de Baptist St. Anthony’s Health System quedaron fuera de servicio, sus empleados quedaron noqueados. A veces se tardaba dos semanas en volver a poner el equipo en funcionamiento. Sabían que tenía que haber una forma mejor de hacer las cosas, por lo que recurrieron a los servicios de impresión empresarial de Xerox. Les ofrecimos una sola fuente fiable para la gestión de los dispositivos y automatizamos sus procesos de trabajo, lo que aumentó su productividad y eficiencia, y sus clientes internos les dieron una excelente puntuación de satisfacción.

También ayudamos a los atareados empleados del Pitt County Memorial Hospital a ahorrar un tiempo valioso al permitirles personalizar, encargar, revisar y controlar sus trabajos de impresión en línea gracias a un conveniente portal de encargos web.

Con los servicios de impresión empresarial Xerox en funcionamiento en su empresa, sus empleados no tendrán que preocuparse por las impresoras. Cuando los empleados están satisfechos, pueden asegurarse de que sus clientes estén satisfechos.

Sevicios de Impresión Empresarial: Cómo le ayudamos

• Identificamos y resolvemos de forma proactiva los problemas de impresión y reponemos los consumibles de las impresoras antes de que afecten a los empleados.
• Ofrecemos a los empleados un punto de contacto único a recursos que pueden solucionar los problemas de las impresoras.
• Ofrecemos acceso a los servicios de impresión empresarial para los empleados que trabajan de forma remota, viajan o tienen dispositivos móviles.
• Optimizamos las ubicaciones de las impresoras para ajustarlas a las necesidades de los empleados y los directores de los departamentos.

Para nosotros, la seguridad es más que una función de un dispositivo. Es un profundo conocimiento de toda su infraestructura de impresión empresarial y documental, así como sus vulnerabilidades. Los Servicios de impresión empresarial Xerox ayudan a proteger la información confidencial de toda su empresa. Para Methodist Health Care, esto significó cumplir las normativas HIPAA y HITECH además de reforzar su excelente reputación en la atención al paciente. Y para un importante contratista aeroespacial y de defensa, significó usar equipos con certificación NIAP para mejorar la seguridad de la información mientras mejoraban la seguridad de la nación.

Sevicios de Impresión Empresarial: Cómo le ayudamos

• Desarrollamos un completo plan de seguridad para dispositivos de impresión, documentos y contenidos. Nos aseguramos de que se ajuste a las políticas de seguridad de su empresa.
• Establecemos un entorno de impresión empresarial que permita cumplir las regulaciones normativas, como Sarbanes-Oxley y HIPAA.
• Nuestros profesionales cualificados reciben estrictas autorizaciones de seguridad para gestionar su impresión empresarial.
• La seguridad de nuestros productos líderes del sector está certificada con las normas Evaluation Assurance Level (EAL) 2.
• Monitorizamos continuamente los dispositivos y puertos para comprobar que sean seguros.

Puede usar menos papel, consumir menos energía, emitir menos gases de efecto invernadero y evitar que los residuos acaben en el vertedero con los servicios de impresión empresarial. Estudiamos toda la impresión empresarial de la organización y diseñamos una hoja de ruta para reducir su impacto medioambiental. Nuestros Servicios de impresión empresarial también ayudaron a British Telecom a reducir su huella de carbono en un 50% para alcanzar sus exigentes objetivos de mejora operativa.

Sevicios de Impresión Empresarial: Cómo le ayudamos

• Al reducir el número de dispositivos de impresión en su oficina, le ayudamos a reducir el consumo de energía.
• Ofrecemos impresoras con el sello ENERGY STAR y consumibles respetuosos con el medio ambiente, como el tóner de agregado por emulsión y la tinta sólida.
• Ayudamos a los empleados a reducir el consumo excesivo en impresión empresarial con herramientas como la eliminación de la hoja de portada o imprimiendo varias diapositivas en la misma hoja.
• Creamos flujos de trabajo para leer, enviar y almacenar documentos digitalmente.
• Facilitamos el reciclaje a través de nuestro programa Green World Alliance, que evita que millones de kilos de residuos vayan a parar a los vertederos cada año.
• Medimos su impacto medioambiental con completas herramientas de evaluación, como nuestra Calculadora de sostenibilidad y recomendamos pequeños cambios para reducir su huella de carbono y el consumo de papel y energía.

Nuestros Servicios de impresión empresarial pueden ser el camino hacia formas nuevas y mejores de trabajar con la información. Ayudamos a dos centros educativos al norte del estado de Nueva York a usar el envío de trabajos en línea para optimizar el modo en que imprimen. Un distrito escolar público de Lincoln, Nebraska ahora usa un sistema de gestión de contenidos para operar de forma más eficaz mientras transforman el aprendizaje para 34 000 alumnos. Y la Northern Health Authority de British Columbia utiliza los Servicios de impresión empresarial para salvar la brecha entre los documentos en papel y digitales, lo que les permite aportar una mejor atención al paciente.

Sevicios de Impresión Empresarial: Cómo le ayudamos

• Incorporamos inteligencia en sus documentos para automatizar la selección de rutas y aprobaciones.
• Eliminamos los pasos de proceso innecesarios.
• Transformamos los registros en papel en PDF digitales y convertimos los lentos procesos basados en papel en ágiles procesos electrónicos.
• Creamos repositorios de contenidos donde realizar búsquedas con facilidad.

Cuando su organización opera de forma eficaz, todo lo demás encaja perfectamente. Algunos clientes, como Carillion, nos llaman con un problema específico, como el deseo de reducir costes. Otros, como Clifford Chance, no están seguros de lo que necesitan, pero saben que su actual situación de impresión empresarial no funciona. No importa cuál sea el motivo de su llamada, el resultado es siempre el mismo. La solución que implementemos hará más fácil su vida en el trabajo.

Sevicios de Impresión Empresarial: Cómo le ayudamos

• Establecemos notificaciones basadas en reglas para dirigir a los usuarios hacia el dispositivo de impresión más eficiente.
• Completamos el proyecto solucionando los problemas de impresión empresarial y aplicamos lo que hemos aprendido a sus procesos de impresión.
• Ayudamos a acelerar la velocidad de implantación de su nuevo proceso de impresión empresarial mediante la comunicación y la formación.
• Ofrecemos soporte en numerosos idiomas mediante nuestros centros globales de prestación de servicios.
• Emitimos una sola factura consolidada para los equipos de Xerox y otros fabricantes. Podemos personalizar su factura para resumir la actividad por región, departamento o lo que se ajuste a sus necesidades.