Para solicitar los consumibles incluidos en su contrato utilice la Portal de administración de cuenta Xerox. Usted necesitará el número de serie y la última lectura de contador.
“Una Garantía para toda la vida útil del equipo Xerox” "Xerox Lifetime Warranty" es una oferta comercial que Xerox ofrece a sus clientes consistente en una garantía comercial post-venta gratuita por un plazo de 12 meses a la que el Cliente puede acogerse en diversas ocasiones toda la vida útil del Equipo, siempre que se cumplan las condiciones de la promoción (como son, entre otras, comprar determinados consumibles de Xerox). Es decir, no se trata de una única garantía de Xerox para toda la vida útil del equipo. Los términos y condiciones de esta garantía figuranaquí. Esta promoción comercial sólo es aplicable a la gama de productos y consumibles seleccionados y adquiridos durante el periodo mencionado en las condiciones contractuales en los siguientes países: Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, España, Portugal, Suiza, Austria, Suecia, Noruega, Dinamarca y Finlandia a través de Xerox o sus distribuidores oficiales en dichos países. Los consumibles deben adquirirse en el EEE así como Suiza. Los parámetros de la vida útil de los modelos de equipos que pueden optar a la promoción se fijan por Xerox (en base al criterio de alcanzar un número máximo de impresiones o como consecuencia de las condiciones de funcionamiento y la obsolescencia de los productos)”.