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Estudios de casos: relatos de éxito de clientes
Lea ejemplos concretos de cómo FreeFlow ha ayudado a nuestros clientes a convertir sus retos de flujo de trabajo en soluciones.
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Anderson Direct
Empleando un flujo de trabajo integrado con programación a medida y la tecnología de impresión digital bajo demanda a cuatricromía de Xerox, Anderson Direct ayudó a su cliente, una empresa de gestión de relaciones con los clientes, a reducir los gastos derivados de la impresión, mejorando los plazos de entrega y aumentando la precisión, la integridad y los niveles de servicio.
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Cathedral Corp./UMassFIVE
Cathedral Corporation rediseñó y agilizó los extractos de cuentas para The UMassFIVE College Federal Credit Union. El software Xerox VIPP, integrado en FreeFlow Digital Workflow Collection, forma parte de la solución que ha ayudado a Cathedral a lograr que sus ingresos anuales aumenten en dos dígitos durante dos años consecutivos.
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ColorCentric Corp.
La prensa digital de producción Xerox iGen3™ constituía una oportunidad de negocio tan convincente que el pionero en impresión digital John Lacagnina abandonó su jubilación anticipada para formar una nueva empresa en torno a esta prensa Xerox. ColorCentric Corporation mantiene el control de los costes operativos gracias a un flujo de trabajo de planta comercial automatizado que integra software Cobra con el controlador Xerox FreeFlow DocuSP y el software Xerox FreeFlow Digital Workflow Collection.
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DME
La incorporación de tres prensas digitales de producción Xerox iGen3 y el servidor de color Creo Spire a la empresa de marketing directo de DME ha logrado entre un 60-70 por ciento de mejora en los índices de repuesta, una reducción de los costes y ha ampliado la oferta de la empresa con nuevas oportunidades de negocio. El director general de DME afirma: "La iGen3 hace del marketing individualizado una realidad. El único límite lo pone la imaginación humana".
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The Document Centre
Empleando una solución Xerox, The Document Centre puso en marcha un programa de comunicaciones personalizadas de marketing directo a todo color para la American Society of Plastic Surgeons. Este exitoso programa suprimió las tareas de preimpresión de las páginas de información genérica, el almacenamiento y la administración del inventario preimpreso, la selección manual, el embalaje y el envío.
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dsi Digital
Al integrar la prensa digital de producción Xerox iGen3 y el software de composición y datos con el antiguo sistema de Tui, dsi automatizó la producción de paquetes de viaje más pequeños y más personalizados para los clientes de Tui, lo que se tradujo en un ahorro anual de 1 millón de libras esterlinas y un aumento de la satisfacción de los clientes.
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DST Output
DST Output, uno de los principales proveedores mundiales de comunicaciones críticas para empresas, confía en la tecnología más reciente de Xerox para mantenerse a la cabeza del sector. "Gracias a la estrecha colaboración con Xerox en la creación de documentos dirigidos a clientes en formato impreso y electrónico, estamos logrando hacer cosas que nadie puede igualar".
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Equitable Life
Equitable Life & Casualty incorporó una valiosa personalización de datos a sus comunicaciones empresariales, lo que permitió aumentar el valor y el impacto de cada envío. La solución de producción, formada por Xerox VIPP y componentes de Adobe y Lytrod, permitió agilizar su flujo de trabajo y reducir el tiempo necesario para emitir pólizas de 30 días a tan sólo 4 días.
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Imaging Technologies Services
Xerox DigiPath y el software de administración de salida EOMS C-Services ayudaron a ITS a repartir la carga de trabajo entre sus impresoras para acelerar y agilizar las operaciones de taller de impresión. "Esta solución ha supuesto una mejora tal en nuestra capacidad para controlar la administración de nuestro flujo de impresión que, si no existiera, tendríamos que diseñarla y crearla nosotros mismos".
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OPM (Offset Paperback Manufacturing)
OPM, un importante fabricante de libros en rústica, colaboró con un equipo de profesionales de flujo de trabajo documental de Xerox para dinamizar y automatizar su proceso de impresión digital. Como resultado de dicha colaboración, lograron minimizar los pasos necesarios para preparar un trabajo de ocho a tan sólo uno, lo que les permitió ampliar su negocio.
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PANTONE
Para educar a sus clientes sobre la herramienta de calibración de monitores PANTONE ColorVision Spyder™, PANTONE seleccionó la solución de comunicaciones personalizadas de Xerox. Para cada cliente, crearon una postal en color personalizada que se imprimió en la prensa digital de producción iGen3, una página web personalizada y un mensaje de correo electrónico de seguimiento, todo ello gestionado y automatizado con el software FreeFlow VI Suite, DocuSP y XMPie PersonalEffect.
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Simon Fraser University Document Solutions
Descubra cómo Simon Fraser University Document Solutions Center pasó de ser un proveedor de impresión interno tradicional a un proveedor de soluciones de impresión digital para la comunidad de la SFU e instituciones educativas externas. La agilización del flujo de trabajo con FreeFlow Process Manager les permitió reducir gastos, aumentar la eficiencia y crear nuevos beneficios a través de aplicaciones individualizadas.
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StorageTek
Xerox ayudó a StorageTek a internalizar sus pedidos de impresión en color. Ahora producen impresiones de alta calidad con un coste inferior al de los proveedores externos, al tiempo que la transición a la producción digital de impresión bajo demanda ha permitido eliminar 1000 metros cuadrados de espacio de almacén para preimpresiones en offset. |
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