 | Una empresa aerospacial y de defensa de Fortune 500 utilizó los Servicios de oficina de Xerox (Xerox Office Services) para reducir los gastos un 30-50%, optimizar los procesos documentales, mejorar la seguridad de la información y promover la sostenibilidad. |
 | Aliant, un importante proveedor regional de tecnología de la información y las comunicaciones norteamericano, rediseñó las facturas mensuales para mejorar la satisfacción de los clientes y externalizó la producción de impresión para recortar los gastos. Multimedia: |
 | Allegiance Health, una red de hospitales regionales de Michigan, optimizó el diseño, la producción y el pedido de formularios, racionalizó la gestión de impresión y mejoró la imagen de marca con la ayuda de un asesor documental. Multimedia: |
 | Baptist St. Anthony's, miembro galardonado de VHA de Amarillo (Texas), redujo los gastos de impresión y multiplicó la productividad estandarizando los formularios y automatizando los procesos basados en documentos en papel. |
 | British Telecom es uno de los principales proveedores de soluciones y servicios de comunicación del mundo. Con la ayuda de Xerox, implementaron servicios de impresión empresarial que les permitieron ahorrar 10,4 millones de £ durante cuatro años en impresión de oficina y obtener unos ahorros del 40% en servicios de reprografía. Multimedia: |
 | Carillion plc, una importante empresa de servicios para la construcción del Reino Unido, se asoció con Xerox para implementar servicios gestionados de impresión con los que consiguió ahorrar más de 600.000 £ durante los primeros 6 meses. |
 | Citibank Inc., importante empresa financiera que opera en más de 160 países y gestiona más de 200 millones de cuentas de clientes, presta servicio a particulares en todo el mundo. Para hacer frente a una base de clientes cada vez más exigente, Citibank Bulgaria implementó un sistema de soluciones de entrega electrónica y archivado totalmente integrado para racionalizar los flujos de trabajo y ahorrar un 33% en costes de impresión y entrega. |
| Citibank Egipto mejoró la productividad en sus oficinas y reguló los costes de sus documentos asociándose con Xerox para optimizar sus servicios y tecnologías de documentos, reduciendo los gastos de explotación un 14,5 % y disminuyendo los volúmenes de impresión y copia un 9%. |
 | Colorado's city of Aurora optimized their print environment with centralized Managed Print Services. This allowed them to reduce print devices from 1,200 to 300, cut costs by 35%, reduce paper purchases by 10% in the first year, avoid workforce reduction and free up IT staff. |
 | La ciudad de Dallas (Texas), la octava ciudad más grande de EE.UU., recurrió a Xerox para optimizar su infraestructura de gestión de documentos en cientos de oficinas e instalaciones. Juntos hemos conseguido mejorar la eficiencia y alcanzar los objetivos de sostenibilidad mediante la sustitución de más de 1000 dispositivos por 500 productos multifunción (MFP) Xerox de bajo consumo de Xerox ), ayudando a los empleados municipales a dar el salto del papel al formato digital. |
 | When Jacksonville was faced with a growing sprawl of desktop devices-and enormous related costs-they took a big step: the implementation of an enterprise print solution codeveloped with Xerox. On average, a single energy-efficient device now does the work of four prior systems, trimming power costs by 50 percent and toner costs by 73 percent. Multimedia: |
 | Para hacer frente a un déficit presupuestario, la ciudad de Rochester recurrió a Xerox con la finalidad de analizar su entorno de impresión. Gracias a la implementación de los Servicios de impresión de Xerox, esperan ahorrar más de 2 millones de dólares mediante la externalización de las tareas de impresión, la consolidación de los activos, la reducción del consumo energético y otras iniciativas. Multimedia: |
 | Clifford Chance, uno de los bufetes de abogados más importantes del mundo, mejoró la calidad y la eficiencia de sus servicios de impresión con la ayuda de Xerox. Durante el primer año de colaboración con Xerox como proveedor de servicios gestionados de impresión, en Clifford Chance ahorraron dinero y redujeron su flota de dispositivos de impresión de 2840 a 2350. |
 | Co-operative Financial Services (CFS), una gran cooperativa de consumidores que incluye filiales del sector de la banca y los seguros, externalizó con Xerox la gestión de las comunicaciones de correspondencia entrante para mejorar la atención al cliente y recortar gastos. |
 | Convergys, un proveedor global en gestión de las relaciones con clientes y empleados, implementó servicios documentales complementarios para optimizar las interacciones de marketing y recursos humanos para sus clientes. |
 | Xerox has provided Danfoss with a just-in-time document production service for 15 years. The fully automated service interfaces with their manufacturing process and delivers the right manual from thousands of variants, in any of 20 different languages, in just 20 minutes. This allows them to focus on what they do best so they don’t have to worry about the document side of things. Multimedia: |
 | Dillard's, una cadena de tiendas líder de Estados Unidos, colaboró con Xerox para crear un plan de cambio minucioso, que incluía un análisis detallado de costes y un cálculo del ahorro que produciría la adopción de nueva tecnología. |
 | Una compañía Fortune 500 de herramientas y hardware externalizó a Xerox las prestaciones de varios servicios secundarios. Conseguimos optimizar sus operaciones de oficina, impresión de producción y sala de correo para reducir los costes y facilitar sus iniciativas de ventas y marketing. |
 | Dow Chemical, líder científico y tecnológico, mejoró el tiempo de comercialización agilizando el proceso de desarrollo de productos y proporcionando al personal de I+D acceso global instantáneo a los documentos. |
 | Europart, an international auto parts dealership with 200 locations, needed to standardise processes and prepare for future growth. With Xerox, they automated manual activities to process documents faster, enabled customer support to respond quickly to enquiries in 17 languages, and achieved six-figure cost savings. |
 | La Oficina Europea de Patentes, encargada de la protección de patentes en 38 países, implementó servicios gestionados de impresión incorporando 600 impresoras multifunción de última generación con una disponibilidad superior al 98%. |
 | Nuestro completo plan de optimización del trabajo en la oficina permitió que Exelon ahorrara un 20% en el primer año tras su implementación. Además, redujo la cantidad de dispositivos de documentación en un 80%, logró un tiempo de actividad de los equipos del 98%, eliminó 55 toneladas de gases de efecto invernadero y conservó 727 millones de Btu. |
 | Un importante fabricante de automóviles acudió a Xerox Global Services para optimizar sus documentos críticos. Con impresoras Xerox, papel para etiquetas estandarizado y firmware personalizado, nuestra solución ayudó al fabricante de automóviles a prolongar el tiempo de actividad, ahorrando 2 millones de dólares al año en mano de obra y 1 millón de dólares en costes de impresión. |
| Una corporación de tecnología de la información líder mundial redujo los costes de los documentos en un 30% (más de 7 millones de dólares al año) optimizando los entornos de oficina, normalizando la gestión de las impresoras e implementando iniciativas ecológicas, tales como el reciclaje de cartuchos de tóner y la tecnología de tinta sólida. |
| Una empresa multinacional del sector de la alta tecnología implementó una solución de “propuestas bajo demanda” para producir respuestas de alta calidad a solicitudes de ofertas en 20 idiomas diferentes y aumentar el índice de éxito en las ventas. |
| Una empresa global de servicios profesionales con presencia en más de 100 países creó un único servicio gestionado para las actividades de impresión centralizada, contratada y de oficina. Como resultado, los costes totales se redujeron en un 20%, la satisfacción con el servicio de impresión de producción aumentó hasta el 99% y las llamadas al servicio de asistencia se redujeron en un 60%. |
| Una de las principales empresas de gestión patrimonial del mundo quería transformar su nuevo proceso de apertura de cuentas para reducir los plazos de días a sólo unas horas. También redujo significativamente las tasas de error y los costes operativos más de 500.000 $ al año. |
 | Guardian Life, una de las principales mutuas de seguros de vida del país, optimizó la eficacia de sus ventas mediante materiales publicitarios actualizados y personalizados. Redujo los gastos utilizando contenidos en tiempo real, impidiendo que los documentos se quedaran obsoletos. |
 | Dos universidades de humanidades de la zona norte del estado de Nueva York redujeron el consumo de papel, los costes y el número de las impresoras utilizadas de 550 a 81. También mejoraron el flujo de trabajo de documentos digitales, la gestión de impresoras y la productividad en todo el campus. |
 | Hogeschool Utrecht, importante institución educativa de los Países Bajos, disminuyó el desperdicio en un 20 por ciento. También recortó los gastos de impresión y las tasas por derechos de autor externalizando la producción de manuales para estudiantes. |
 | InterContinental Hotels Group, empresa turística y hotelera global, disminuyó sus gastos en 1,5 millones de dólares (EE.UU.) mediante la construcción de una plataforma global de servicios gestionados de impresión y la reducción del coste de la impresión externa. |
 | Krogsveen, una de las agencias inmobiliarias más importantes de Noruega, externalizó la impresión de folletos de fincas para mejorar la calidad y consolidó su flota de dispositivos de salida de documentos para facilitar las tareas de asistencia y mantenimiento. |
| Uno de los cinco bancos más importantes de Canadá transformó su forma de gestionar los registros, aceleró su ritmo de procesamiento sin papel y redujo los costes en más del 20 %. |
| Xerox helped a leading Canadian retailer reduce costs by optimizing its centralized print and mail operations, and then helped it build 1:1 marketing programs to increase revenue and improve customer loyalty. |
| Una sociedad de gestión de inversiones de EE.UU. con 350.000 millones de dólares en activos optimizó los procesos de impresión digital para mejorar la velocidad, la calidad y el control de la marca en las presentaciones y documentos personalizados que utilizan en las ventas. |
| Xerox worked closely with a key division of a global manufacturing conglomerate to comprehensively assess its office printing environment. We then helped optimize and manage print services to dramatically improve its employee-to-device ratio, double the device utilization rate and reduce total costs by over 23%. |
| Una aseguradora líder de Estados Unidos rediseñó sus facturas para evitar confusiones a los clientes, generar fidelidad y facilitar las ventas cruzadas. |
 | Las escuelas públicas de Lincoln, el segundo distrito más grande de Nebraska, acudió a Xerox para implantar una solución rentable que incluía nuevas impresoras multifunción, servicios de documentación gestionados por Xerox, un centro de reprografía centralizado y la gestión de contenidos a través de DocuShare. |
 | El municipio londinense de Islington, distrito que forma parte del núcleo urbano de Londres y que exhibe importantes contrastes sociales, permitió a los empleados trabajar desde casa aplicando un modelo de oficina sin papeles que mejoró la eficacia del flujo de trabajo de documentos y redujo significativamente los costes. |
 | Los Angeles Trade-Technical College quería actualizar su infraestructura tecnológica, además de reducir los costes y la huella de carbono. Esta institución se asoció con Xerox para obtener una imagen real de uso de las impresoras, optimizar los servicios de impresión y racionalizar los procesos documentales en todo el campus. |
 | Xerox ayudó a Marriott a agilizar los procesos de cuentas por pagar y a responder con más agilidad a las reclamaciones. Un acceso más rápido a los documentos electrónicos mejoró los niveles de satisfacción de los clientes de Marriott y sus asociados, y mejoró el flujo de caja y la gestión de proveedores. |
 | McGraw-Hill Construction, importante proveedor de información, herramientas y recursos para la industria de la construcción (sector con ventas de 4,6 billones de dólares), aceleró la distribución de sus contenidos y generó nuevas formas de ingresos acudiendo a Xerox para centralizar la tecnología de digitalización. |
 | El mayor proveedor de asistencia sanitaria de San Antonio y el sur de Texas quería mejorar sus servicios de impresión. Gracias a la externalización de la gestión de documentos a Xerox, está consiguiendo ahorros anuales multimillonarios. Ahora puede volcarse íntegramente en la prestación de asistencia sanitaria a sus pacientes. |
 | El Midwestern Higher Education Compact (MHEC), que abarca 12 estados, se asoció con Xerox para proporcionar servicios y soluciones de impresión líderes en el sector para las instituciones que lo forman. Gracias a la gestión más eficiente de sus entornos de impresión, los miembros del MHEC han logrado más de 7 millones de dólares ahorros. |
| Uno de los principales fabricantes de teléfonos móviles del mundo implementó servicios gestionados de impresión que redujeron los costes y aportaron coherencia, funcionalidad y fiabilidad a su infraestructura de impresión en todo el mundo. |
 | Morrisons, a top UK grocery retailer, reduced costs and boosted productivity using Xerox to manage their end-to-end print and fulfillment process for point of sale promotions and other marketing materials. |
 | Nationwide utilizó Automated Document Factory (ADF) para gestionar cada paso del proceso de impresión y distribución de las comunicaciones con sus clientes. En consecuencia, esta empresa de servicios financieros pudo producir y distribuir sin riesgos todas las comunicaciones dirigidas a sus clientes, mejorando la eficacia de su centro de atención telefónica y reduciendo los gastos postales. |
 | Las oficinas de los New York Mets necesitaban aumentar el impacto de sus comunicaciones con fans, medios de comunicación y empleados. Desarrollamos una batería de innovadoras soluciones, desde correos publicitarios para fans hasta informes de partidos y menús de restaurante. |
 | Newport City Council saved 25% on print costs with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimedia: |
 | Northern Health, una organización de servicios sanitarios de British Columbia, consiguió la ayuda de Xerox para el outsourcing de producción documental, la optimización de los equipos de oficina y la mejora tecnológica, con el fin de cubrir el espacio abierto entre el papel y lo digital. ¿Cuál fue el resultado? Northern Health redujo sus costes de explotación en 500.000 dólares americanos. |
 | Owens Corning, un importante fabricante de materiales de construcción, optimizó los procesos de su cadena de suministro de documentos para mejorar los niveles de servicio, aumentar la productividad y reducir drásticamente los costes. |
 | Park University, institución de humanidades independiente del medio oeste de EE.UU., unifica 40 campus en "Una Universidad" y agiliza el proceso de las aplicaciones para impulsar el crecimiento. Multimedia: |
 | Con 135.000 empleados en 80 países, Procter & Gamble (P&G) produce millones de documentos anualmente. Se asociaron con Xerox para desplegar los Servicios de impresión empresarial y consiguieron ahorrar 138 días hábiles cada año. Gracias a los servicios gestionados para las operaciones de impresión de la empresa en todo el mundo, ayudamos a reducir los costes de impresión de P&G en un 21%, el consumo de papel en un 30%, los costes energía en un 30% y hemos conseguido que P&G imprima ocho millones de páginas menos. |
 | QinetiQ, una importante empresa internacional dedicada a las tecnologías de defensa y seguridad, consiguió reducir los costes y la huella de carbono gracias a servicios gestionados de impresión que le proporcionaron más movilidad, flexibilidad, control y seguridad con un 80% menos de impresoras. |
 | Regence, una importante aseguradora de salud con más de 2,5 millones de miembros en la región noroeste e intermontañosa de EE.UU., se asoció con Xerox para rediseñar sus documentos de explicación de beneficios (EOB, por sus siglas en inglés). La transformación de los EOB permitió mejorar la claridad de la información, redujo las llamadas al servicio de atención al cliente, reforzó la fidelidad de sus miembros y fortaleció la marca Regence, diferenciándola de sus competidoras. |
 | Reuters, la mayor agencia de noticias del mundo, implementó servicios de impresión gestionados que redujeron el coste total de su flota de impresoras hasta un 19% por año, al tiempo que consiguió aumentar la satisfacción y la productividad de los usuarios. |
 | Para reducir los costes sin sacrificar los servicios, el Distrito escolar unificado de Rialto se asoció con Xerox. Nuestro análisis basado en datos ayudó a construir las bases de los servicios de impresión optimizada y 350.000 $ en ahorros. Multimedia: |
 | La Universidad de Rotterdam, importante institución de enseñanza superior de los Países Bajos, modernizó las instalaciones de reprografía para racionalizar la producción de 18 millones de documentos al año y actualizó los dispositivos de salida para alcanzar un tiempo de actividad del 98%. |
 | SNT Deutschland AG, uno de los cinco principales proveedores de centros de atención telefónica de Alemania, necesitaba automatizar y agilizar los procesos en su centro de correspondencia a clientes. Implementaron un servicio integral de gestión de contactos para manejar la distribución y el procesamiento del correo, consiguiendo mejorar los tiempos de respuesta y aumentar la productividad en un 65%. |
 | Con más de 23.500 archivos en papel repartidos en siete oficinas de toda Italia, Siemens Italia externalizó el almacenamiento con Xerox, que también racionalizó y catalogó la información y proporcionó herramientas web para ayudar a Siemens a gestionar las facturas y otros documentos. Xerox también sustituyó las impresoras y copiadoras viejas e ineficientes por nuevos dispositivos y mejoró los procesos para ayudar a Siemens a ahorrar más del 20% en actividades de impresión y copia de oficina. |
 | Un sistema hospitalario sin ánimo de lucro del suroeste de los Estados Unidos utilizó una solución de Xerox para ahorrarse más de 300.000 dólares anuales, cumplir la normativa HIPAA y HITECH, aumentar el tiempo de actividad de los dispositivos e imprimir a todo color materiales de marketing de un modo muy rentable. |
 | Stonehill College, una universidad católica de Easton, Massachusetts, aumentó la eficiencia y redujo los costes con 65 impresoras multifunción en red compatibles con el software basado en UNIX de la propia institución, escaneado a correo electrónico, un portal web para la presentación de trabajos en línea y un centro de impresión gestionado por Xerox. |
 | Target, gigante del comercio al por menor, quería personalizar la publicidad por correo para satisfacer los intereses específicos de sus clientes. Se asoció con Xerox y, con la ayuda de nuestras capacidades de marketing personalizado, han obtenido tasas de respuesta de dos dígitos – un aumento del 50 % – y han reducido los costes operativos en un 30%. |
 | Telecom Egypt, el único proveedor de líneas de telefonía fija del país, externalizó las actividades de facturación para mejorar el flujo de caja y ahorrar 12 millones de dólares (EE.UU.) anuales en cargos por descubierto. |
 | Thompson Health needed to cut costs and optimize printing efficiency. By partnering with Xerox, they reduced their print spend by $5,000 per month and streamlined their records management processes while adding security protocols. Multimedia: |
| Una red de atención sanitaria de EE.UU. cada vez más importante recortó los gastos reduciendo en un 80% la impresión externa y racionalizando la gestión de formularios. También aumentó la productividad ampliando sus dispositivos de salida con funciones tales como el escaneado a correo electrónico. |
 | El Pitt County Memorial Hospital, miembro de University Health Systems of Eastern Carolina, un sistema regional de salud que presta servicio a 1,3 millones de personas, redujo los costes de su centro de impresión en 220.000 dólares con respecto al año anterior y aumentó espectacularmente la eficiencia, la calidad y los plazos de entrega de los trabajos de impresión. |
 | DWP, el organismo gubernamental central y civil más grande del Reino Unido, mejoró la calidad de la información y el acceso a la misma por parte de los ciudadanos y facilitó a sus empleados el acceso a todo el material de marketing e impresión. Multimedia: |
| Un proveedor de asistencia sanitaria de Fortune 50 cada vez más importante se asoció con Xerox para desarrollar, implementar y gestionar la externalización de documentos para toda la empresa, ahorrando hasta el momento más de 5 millones de dólares. |
 | USI Insurance Services saved 1.1 million a year with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimedia: |
 | UWV, organismo de la seguridad social de Holanda, utilizó el software Xerox eFLOW para el reconocimiento de palabras clave y datos en los formularios y cartas de reclamación de prestaciones y el envío automático de los mismos a lo largo del proceso de aprobación. Así se ahorraron días, errores y costes en el proceso de pago de prestaciones a los ciudadanos. |
 | La Universidad de Calgary, destacada institución educativa de Canadá, necesitaba gestionar, desde la creación hasta la entrega, cerca de 72 millones de documentos que generaba anualmente. Se prevén ahorros de aproximadamente 13,8 millones de dólares canadienses durante siete años. |
 | Los costes de la Universidad de Notre Dame se disparaban porque los estudiantes gastaban mucho papel imprimiendo. Con la colaboración de Xerox se implementó una nueva función de impresión de red que les permitió reducir el desperdicio en un 60 por ciento y recortar el gasto en suministros en un 20 por ciento. |
 | Durante 20 años, Xerox ha sido el proveedor de tecnología y servicios de la empresa minera canadiense Inco, ahora Vale Inco, filial al 100% de Vale, la segunda mayor empresa minera del mundo. Tras la adquisición de Inco por parte de Vale (con sede en Brasil), Xerox construyó un portal de traducción bajo la marca Vale Inco y lo añadió a la gama de servicios de gestión, cuentas por pagar y comunicaciones de marketing que permiten a Vale Inco ahorrar mucho dinero, ya que les facilita la concentración en su negocio principal: la minería. |